Дата вступления в силу: 10 октября 2025 г.
Компания: ИП «BioLive.kz»
Сайт: https://biolive.kz
Детали компании
Название компании: ИП «BioLive»
Юридический / фактический адрес: г. Алматы, ул. Макатаева 127Б, офис 5
Телефон / WhatsApp: +7 771 835 5738
Email: biolivekz@gmail.com
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта biolive.kz.
Используя сайт, вы подтверждаете своё согласие с условиями данной Политики.
2. Сбор персональных данных
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления услуг, связи и улучшения качества обслуживания.
К таким данным относятся:

• ФИО, номер телефона, адрес электронной почты;
• данные, указанные в формах заказов и обратной связи;
• технические данные (IP-адрес, cookies, геолокация, действия на сайте);
• информация, полученная через интеграции с сервисами WhatsApp Business, Meta, Google и amoCRM.

3. Цели обработки данных
Персональные данные используются для:

• связи с вами через телефон, WhatsApp, email;
• выполнения заказов и оказания услуг;
• отправки уведомлений, акций и новостей (при вашем согласии);
• аналитики и улучшения сайта;
• настройки рекламы и ремаркетинга через платформы Meta и Google.

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

• Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»;
• Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR);
• Политиками Meta и Google.

5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать минимальный объём данных партнёрам, необходимым для функционирования сайта:

• Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram, WhatsApp Business);
• Google LLC (Google Analytics, Google Ads);
• CRM и маркетинговые платформы (например, amoCRM);
• платёжные и логистические сервисы (при обработке заказов).
• Передача данных осуществляется только в рамках защиты персональной информации и в объёме, необходимом для предоставления услуг.

6. Хранение и защита данных
Мы принимаем все разумные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники компании.
7. Использование cookies
Сайт biolive.kz использует cookies для анализа трафика, персонализации и рекламы.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• запрашивать информацию о своих данных;
• требовать их изменения или удаления;
• отозвать согласие на обработку данных, направив письмо на biolivekz@gmail.com.

9. Уведомления и рассылки
Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.
Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив письмо на адрес biolivekz@gmail.com с пометкой
«Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
10. Контакты
Если у вас есть вопросы по политике конфиденциальности или обработке данных, свяжитесь с нами:
📧 Email: biolivekz@gmail.com
📞 Телефон / WhatsApp: +7 771 835 5738
🌐 Сайт: https://biolive.kz
11. Изменения политики
Компания оставляет за собой право обновлять Политику конфиденциальности.
Актуальная версия всегда доступна на сайте https://biolive.kz/privacy